A testemunha de vida — dead man's switch
Antes de um óbito ser oficialmente confirmado, a leggit utiliza um sistema de «prova de vida» que pode desencadear a libertação se deixar de responder de forma duradoura.
Princípio
Define uma frequência de check-in (por defeito de 30 em 30 dias). Se não iniciar sessão e não responder a nenhum aviso durante 44 dias consecutivos, o sistema considera que pode ter falecido e inicia o procedimento de libertação. As suas pessoas de confiança são solicitadas para confirmar ou negar.
Cronologia detalhada
| Fase | Quando | Canal | Que fazer |
|---|---|---|---|
| Activo | — | — | Está tudo bem, nenhuma acção |
| Aviso 1 | J+0 | Clicar na ligação no e-mail | |
| Aviso 2 | J+3 | Email + SMS | Clicar ou responder OK ao SMS |
| Aviso 3 | J+7 | Email + SMS + push (+ IVR Premium) | Qualquer canal para confirmar |
| Escalada para pessoas de confiança | J+10 | E-mail às pessoas de confiança | As suas pessoas de confiança recebem um alerta |
| Aviso de óbito provável | J+14 | Email recommandé + SMS + appel | Notificação massiva da sua ausência |
| Período de graça | J+14 → J+44 | Todos os canais | 4 vias para anular (login, e-mail, SMS, IVR) |
| Libertação | J+44 | — | O release_worker assume automaticamente |
E se estiver de férias ou no hospital?
É exactamente o papel do período de graça e das pessoas de confiança com papel «testemunha de vida». Antes da libertação definitiva, as suas pessoas de confiança recebem um alerta e podem confirmar que está vivo (férias, hospitalização, coma). Isso suspende o procedimento e evita os falsos positivos.